Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Điều 1: Chấp thuận điều khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do newi8 cung cấp tại trang web newi8.club, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng newi8 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới nhất.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực mà newi8 có cung cấp dịch vụ, bất kể phương tiện truy cập là máy tính để bàn, điện thoại thông minh hay thiết bị di động khác.

Điều 2: Điều kiện tham gia và tài khoản người dùng

Để sử dụng dịch vụ của newi8, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. newi8 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
• Bạn không bị cấm hoặc hạn chế tham gia các hoạt động cá cược theo quy định của pháp luật tại nơi cư trú của bạn.
• Bạn tự nguyện tham gia và sử dụng tiền của cá nhân mình, không phải tiền vay mượn hoặc tiền của người khác.
• Bạn đảm bảo thông tin cung cấp khi đăng ký là chính xác, đầy đủ và cập nhật.

Quy định về tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản trên nền tảng newi8. Việc lập nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng liên quan.

Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. newi8 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay lập tức qua email [email protected].

Điều 3: Nạp tiền, rút tiền và giao dịch tài chính

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng newi8 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). newi8 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác.

Nạp tiền: Số tiền nạp tối thiểu và tối đa có thể thay đổi theo từng phương thức thanh toán và sẽ được hiển thị rõ tại thời điểm giao dịch. Mọi khoản nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản đứng tên chính chủ — newi8 không chấp nhận thanh toán từ tài khoản của bên thứ ba.

Rút tiền: Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–3 ngày làm việc kể từ khi xác nhận. Để đảm bảo an toàn và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền, newi8 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý khoản rút. Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền ban đầu trong hầu hết các trường hợp.

newi8 bảo lưu quyền giữ lại hoặc hủy các khoản rút nếu có nghi ngờ về gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản, và sẽ phối hợp với cơ quan chức năng khi cần thiết.

Điều 4: Quy định đặt cược và trò chơi

newi8 cung cấp nhiều loại hình giải trí trực tuyến bao gồm casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà, roulette, cầu lông và các trò chơi khác. Mỗi trò chơi có bộ quy tắc riêng được hiển thị trực tiếp trong giao diện chơi.

• Mức cược tối thiểu và tối đa được quy định theo từng trò chơi và có thể thay đổi.
• Kết quả của các trò chơi sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm chứng độc lập để đảm bảo tính công bằng.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ trước khi xác nhận đặt cược.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, newi8 sẽ hủy vòng chơi liên quan và hoàn trả số tiền cược tương ứng.
• newi8 bảo lưu quyền tạm dừng hoặc ngừng cung cấp bất kỳ trò chơi nào mà không cần thông báo trước.

Điều 5: Chương trình khuyến mãi và tiền thưởng

newi8 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi nhằm mang lại thêm giá trị cho người chơi. Tất cả các ưu đãi đều có điều khoản và điều kiện riêng, bao gồm điều kiện vòng cược (wagering requirement), thời hạn sử dụng và trò chơi được áp dụng.

• Tiền thưởng chỉ có giá trị khi người chơi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược được quy định.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho một (01) tài khoản, một địa chỉ IP, một thiết bị và một phương thức thanh toán.
• newi8 có quyền thu hồi tiền thưởng và số tiền thắng cược từ tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng hoặc trục lợi từ các chương trình khuyến mãi.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt cho đến khi hoàn thành điều kiện vòng cược.
• newi8 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào.

Điều 6: Hành vi bị cấm và xử lý vi phạm

Nghiêm cấm người dùng thực hiện các hành vi sau đây trên nền tảng newi8:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên nhằm trục lợi bất hợp pháp.
• Sử dụng tiền có nguồn gốc bất hợp pháp hoặc tham gia vào các hoạt động rửa tiền dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Khai thác lỗi phần mềm (bug) để thu lợi — người chơi phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.

Khi phát hiện vi phạm, newi8 có quyền áp dụng các biện pháp bao gồm: cảnh báo, tạm khóa tài khoản, khóa tài khoản vĩnh viễn, thu hồi số dư và tiền thưởng, đồng thời báo cáo với cơ quan chức năng nếu cần thiết.

Điều 7: Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng newi8 bao gồm logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm trò chơi và mã nguồn đều thuộc quyền sở hữu của newi8 hoặc các đối tác cung cấp nội dung được cấp phép hợp lệ.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, tái bản, sửa đổi hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng newi8 mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ chúng tôi. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam về bản quyền và sở hữu trí tuệ.

Điều 8: Giới hạn trách nhiệm pháp lý

newi8 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và không đưa ra bảo đảm về tính liên tục hoặc không gián đoạn của dịch vụ. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các thiệt hại sau:

• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hay không thể sử dụng dịch vụ.
• Mất mát dữ liệu hoặc gián đoạn kết nối do sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của newi8 (bất khả kháng).
• Hành vi của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp phần mềm trò chơi, cổng thanh toán hoặc nhà cung cấp dịch vụ viễn thông.
• Thiệt hại phát sinh từ việc người dùng vi phạm điều khoản sử dụng.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của newi8 đối với một yêu cầu bồi thường cụ thể không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

Điều 9: Chơi có trách nhiệm

newi8 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình, bao gồm giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ và tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ 24/7 của newi8 để được tư vấn về các tùy chọn tự loại trừ. Chúng tôi cũng khuyến khích bạn tìm kiếm sự hỗ trợ từ gia đình, bạn bè hoặc các chuyên gia tư vấn tâm lý.

Để tìm hiểu thêm về chính sách này, vui lòng xem trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.

Điều 10: Chấm dứt tài khoản

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của newi8. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư tiền thực còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền thông thường.

newi8 bảo lưu quyền chấm dứt tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng, đặc biệt là các hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc rửa tiền. Trong những trường hợp này, số dư và tiền thưởng có thể bị thu hồi toàn bộ.

Điều 11: Thay đổi điều khoản

newi8 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi bắt buộc theo yêu cầu pháp luật.

Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được hiển thị tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với phiên bản điều khoản đã cập nhật.

Điều 12: Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ sau:

• Email: [email protected]
• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 bằng tiếng Việt ngay trên trang web
• Telegram: @newi8support
• Zalo: newi8.club

Đội ngũ hỗ trợ của newi8 luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến tài khoản, giao dịch, điều khoản sử dụng và các vấn đề kỹ thuật trong suốt 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.